Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes termos de uso. Se não concordar com qualquer disposição aqui prevista, pedimos que não utilize o site. O uso continuado das páginas após qualquer atualização dos termos implica aceitação das novas condições.

2. Descrição dos Serviços

A Terraviva disponibiliza este site para apresentar suas casas à beira do rio Negro em Manaus e seus serviços de transporte fluvial coordenado, e para receber solicitações de reserva. Os serviços oferecidos incluem reserva de casas completas, estadias de curta duração, coordenação de transporte fluvial, kits de chegada e pacotes combinados. As descrições, valores e condições de cada serviço são informados no site a título de referência e confirmados em detalhes por escrito no momento da reserva.

3. Elegibilidade e Obrigações do Usuário

O uso deste site é permitido a qualquer pessoa com capacidade legal para celebrar contratos nos termos da legislação brasileira. Ao usar o site, você se compromete a fornecer informações verdadeiras no formulário de contato, a não usar o site para fins ilícitos, e a não tentar comprometer a segurança ou o funcionamento normal das páginas.

4. Pedidos e Pagamentos

Os valores exibidos no site são expressos em reais brasileiros (R$) e constituem uma referência de preços. A confirmação final do valor, das condições de pagamento e das datas disponíveis ocorre por escrito após o contato com nossa equipe. O envio do formulário de reserva não constitui por si só um contrato ou reserva firme; a reserva é confirmada somente após o aceite escrito da Terraviva e o cumprimento das condições acordadas no momento da confirmação.

5. Cancelamentos e Reembolsos

As condições de cancelamento e reembolso são informadas por escrito no momento da confirmação de cada reserva. Em geral, cancelamentos comunicados com antecedência adequada podem ter condições mais favoráveis do que cancelamentos de última hora. Entre em contato conosco o quanto antes caso precise alterar ou cancelar uma reserva.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, layout, logotipo e elementos visuais — é de propriedade da Terraviva ou está licenciado para uso por ela. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer parte do site sem autorização prévia e por escrito. As imagens de terceiros utilizadas são licenciadas conforme seus termos de uso específicos.

7. Uso Aceitável

Você concorda em usar este site apenas para fins legítimos e de acordo com estes termos. São proibidos: tentativas de acesso não autorizado a sistemas ou dados, uso de ferramentas automatizadas para raspar conteúdo do site sem permissão, e qualquer ação que possa prejudicar a disponibilidade ou integridade do site para outros usuários.

8. Isenções e Limitação de Responsabilidade

As informações deste site são fornecidas para fins informativos. A Terraviva não responde por decisões tomadas com base nas informações do site sem confirmação escrita prévia. Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, nossa responsabilidade por danos decorrentes do uso do site limita-se ao valor efetivamente pago pelo serviço em questão. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, perda de lucros ou interrupção de negócios não relacionados diretamente à prestação dos serviços contratados.

9. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer litígio decorrente do uso deste site ou dos serviços da Terraviva será submetido à jurisdição competente no estado do Amazonas, Brasil, salvo disposição legal em contrário.

10. Alterações nestes Termos

Podemos revisar estes termos a qualquer momento. A data de atualização no topo desta página indica quando a versão atual entrou em vigor. Recomendamos que você revise periodicamente esta página. O uso do site após qualquer alteração constitui aceitação dos termos revisados.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato com a Terraviva pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 92 3627-4189.